Cercador

Menú Navegació

Sou a:

  1. Inici >
  2. Contacte

Contacte

Llar

Taula de documents 01_Hogar
Nom de l'informe Descripció Imatge de l'informe

Atenció al client online

Si tens algun dubte sobre els serveis que oferim, Gas Natural Fenosa posa a la teva disposició l'Assistent Virtual, que respondrà les teves preguntes de manera fàcil i ràpida.

En cas de no trobar la solució a la teva inquietud, accedeix a l'Oficina Virtual, a l'Oficina Virtual Mòbil o a l'Oficina Directa i fes-nos arribar els teus dubtes o suggeriments.

També posem a la teva disposició el full oficial de reclamació de la Generalitat de Catalunya aquí.

Atenció online

Centres d'atenció personalitzada Gas Natural Fenosa

Gas Natural Fenosa posa a la teva disposició una xarxa de centres d'atenció al client. Visita'ns!

Troba el centre Gas Natural Fenosa més proper a la teva llar amb l'ajuda de nostre localitzador.

Centres d'atenció personalitzada

Telèfon d'atenció comercial

Contractació de productes i serveis: 902 200 605

Servigas, Servielectric i Servihogar: 902 350 053

Telèfon atenció comercial

Telèfons d'atenció clients

Per a clients que disposen d'un contracte actiu amb Gas Natural Servicios, S.A. o un contracte de gas actiu amb Gas Natural S.U.R., S.A.

Atenció al client: 900 100 251
Lectures de gas: 900 770 770
 

Per a clients que disposen d'un contracte actiu amb Unión Fenosa Comercial, S.L. o un contracte elèctric actiu amb Gas Natural S.U.R, SDG, S.A.

Atenció al client: 900 100 254
Atenció al client TUR: 900 100 259
 

Contacte telefònic

Urgències

Urgències de gas: 900 750 750

Avaries elèctriques: 901 20 30 40

Urgències

Negoci

Taula de documents 02_Negocio
Nom de l'informe Descripció Imatge de l'informe

Atenció online

Si vols sol·licitar informació o contractar algun dels nostres productes, serveis o solucions energètica, emplena el formulari específic que posem a la teva disposició i en breu contactarem amb tu.
Per resoldre qualsevol altre dubte sobre els contractes, les factures o altres serveis, pots accedir al formulari d'atenció al client de l'Oficina Virtual o de l'Oficina Directa.

També posem a la teva disposició el full oficial de reclamació de la Generalitat de Catalunya aquí.

Atenció online

Telèfons d'atenció comercial

Contractació de productes i serveis: 901 441 144

Solucions energètiques: 902 209 101

Telèfon d'atenció comercial

Telèfons atenció clients

Per a clients que disposen d'un contracte actiu amb Gas Natural Servicios, S.A. o un contracte de gas actiu amb Gas Natural S.U.R., S.A.

Atenció al client 900 100 251
Lectures de gas 900 770 770

Per a clients que disposen d'un contracte actiu amb Unión Fenosa Comercial, S.L. o un contracte elèctric actiu amb Gas Natural S.U.R, SDG, S.A.

Atenció al client 900 100 254
Atenció al client TUR 900 100 259
 

Contacte Telefònic

Urgències

Urgències de gas: 900 750 750
Avaries elèctriques: 901 20 30 40

Urgències

Grans Clients

Taula de documents 03_Grandes_Clientes_
Nom de l'informe Descripció Imatge de l'informe

Contacte telefònic

Atenció comercial: 902 152 514
Urgències gas: 900 750 750
Urgències electricitat: 901 203 040
Línia d'Atenció Incidències 24 h: 902 125 003

Contacte telefònic

Contacte presencial

Av. Amèrica, 38, planta 8a
28028 Madrid
Plaça del Gas, 1 planta 7a
08003 Barcelona

Contacte presencial

Contacte electrònic

infograndesclientes@gasnaturalfenosa.com

Correu electrònic

Formulari de contacte

Formulari d'atenció comercial

Formulari

Proveïdors

Taula de documents 04_Otros_canales_
Nom de l'informe Descripció Imatge de l'informe

Contacte telefònic

Telèfon d'assistència: 902 40 24 24

Telèfon de suport a proveïdors: 900 44 99 99

Contacte telefònic

Contacte electrònic

Amb la nostra ajuda online al proveïdor, podeu fer-nos arribar qualsevol consulta o suggeriment.

Faciliteu-nos les vostres dades i indiqueu com podem ajudar-vos.

Correu electrònic