Gas Natural Fenosa le asignará un gestor de atención personalizada, que podrá realizar para usted todas las gestiones relacionadas con su contrato de gas o electricidad:
- Buscará las mejores soluciones y le aconsejará sobre los servicios que respondan mejor a sus necesidades.
- Le informará sobre el estado de altas, bajas y modificaciones de puntos de suministro.
- Coordinará la gestión para la puesta en marcha de las instalaciones.
- Le mantendrá puntualmente informado y gestionará la resolución de posibles incidencias de facturación, reclamaciones y datos de consumo.
- Le informará sobre cambios regulatorios y de mercado que puedan afectar a su suministro energético.
Contacto telefónico
Atención comercial: 900 100 264 - 902 152 514
Atención Cliente TUR ELECTRICO 901 40 40 40 - 900 10 02 59
Atención Cliente TUR GAS 900 10 02 51 - 902 20 08 50
Línea de Atención Incidencias 24 h: 902 125 003
Urgencias gas: 900 750 750
Urgencias electricidad: 901 203 040
Contacto Vía Fax
Fax: 902 310 020
Contacto presencial
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