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Coberturas de Servihogar
Ante cualquier contratiempo, llama al teléfono de Asistencia de Servihogar 902 350 053. A continuación te detallamos todas las coberturas de las que dispones.
Asistencias del hogar urgentes
| Nombre del informe | Descripción | Imagen del informe |
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Si te encuentras con algún contratiempo que no puede esperar, te pondremos en contacto con los mejores profesionales y te ofreceremos: | Visita a tu domicilio en menos de 3 horas1. Teléfono de Asistencia 902 350 053 |
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Te atenderemos rápidamente cuando tengas algún problema con: | Fontanería, en caso de que se te haya roto una tubería que provoque escapes de agua y cause daños. Cerrajería, si se te ha estropeado una cerradura y no se puede acceder o salir de la vivienda (o del aparcamiento si es una vivienda unifamiliar) o ésta queda desprotegida. Cristalería, en caso de que se te hayan roto los cristales o ventanas que dan al exterior y la vivienda queda desprotegida frente al acceso de terceros (también si existe peligro físico o de inclemencias meteorológicas). Teléfono de Asistencia 902 350 053 |
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Asistencia del hogar no urgentes
| Nombre del informe | Descripción | Imagen del informe |
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Si se te presenta alguna avería doméstica no urgente te pondremos en contacto con el profesional cualificado que precises: | fontanería, electricidad, cerrajería, albañilería, cristalería, pintura, carpintería, TV y vídeos, carpintería metálica, reparación de tejados, contratistas, mudanzas, guardamuebles, y muchos más. Visita del técnico en 24h laborables. Desplazamiento y presupuesto gratuitos. Tarifas cerradas que podrás conocer de antemano en el teléfono del servicio. Garantía de 6 meses (excepto servicio de desembozos). Seguimiento de la asistencia del técnico en tu hogar y de tu nivel de satisfacción en la resolución de la incidencia. Teléfono de Asistencia 902 350 053 |
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Asistencia jurídica por teléfono
| Nombre del informe | Descripción | Imagen del informe |
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Si tienes alguna duda o necesitas asesoramiento legal, aprovecha los servicios de Servihogar y serás atendido por un equipo de abogados con gran experiencia y amplio conocimiento. | ¿Quieres informarte de tus derechos como trabajador? ¿o abrir un negocio y necesitas asesoramiento de cómo contratar a un asalariado? ¿Quieres saber qué impuestos tienes que pagar por la herencia recibida? ¿o qué desgravaciones fiscales tendrá tu próxima maternidad? ¿Quieres saber cómo se debe hacer el reparto de gastos en tu comunidad de vecinos? Un asesor jurídico que te aclarará cualquier duda que tengas.La posibilidad de recurrir tus multas de tráfico y la gratuidad del recurso de una multa al año. Un servicio jurídico de lunes a viernes de 8h a 22h. En caso de que necesites una visita concertada te facilitamos, sin ningún compromiso, direcciones de despachos de abogados de referencia. Teléfono de Asistencia 902 350 053 |
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Asistencia informática por teléfono
| Nombre del informe | Descripción | Imagen del informe |
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Con el servicio de asistencia informática por teléfono serás atendido por los mejores profesionales cuando quieras renovar o actualizar el sistema operativo de tu ordenador, si has percibido incidencias en tu conexión a Internet o necesitas ayuda en la reparación o instalación de hardware. | ¿Tienes un virus en tu ordenador? ¿No puedes abrir un documento que has recibido? ¿Quieres instalar un programa? ¿El ordenador va muy lento? ¿Has perdido un documento? ¿Te aparece un mensaje de error? Este servicio cubre 12 consultas al año en: Asistencia telefónica las 24 horas del día. Asistencia remota si dispones de línea ADSL o cable. Chequeo informático que te permite conocer el estado de tu ordenador y optimizar el espacio del disco duro y aumentar la velocidad de tu pc. El resultado será enviado por email en 48 horas.Los técnicos especialistas tratarán de resolver tus problemas vía telefónica las 24horas del día, 365 días del año. Pero, si lo deseas, pueden desplazarse a tu domicilio. Teléfono de Asistencia 902 350 053 |
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Otros servicios de asistencia telefónica
| Nombre del informe | Descripción | Imagen del informe |
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Con nuestros Servicios de Teleasistencia 24 horas, ponemos a tu servicio una amplia red de profesionales para que resuelvas, desde tu casa y de forma gratuita, las necesidades que se te planteen: | Consulta médica: Servihogar pone a tu disposición un equipo médico especializado en la atención y asesoría. Y si necesitas atención inmediata, pondremos en marcha todos los mecanismos necesarios (ambulancia, helicóptero, etc) para que no tengas que preocuparte de nada. Servicio Información: te responderá cualquier duda o necesidad de información que se te plantee. Servicio de Reservas: si quieres tomarte un descanso e ir de vacaciones, el servicio de reservas te gestionará tus reservas de hoteles, restaurantes, espectáculos, vehículos, centros de estética, etc. Sistema de anulación de tarjetas: nos encargamos de solicitar a tus bancos la anulación de tus tarjetas. Servicio para altas de suministro: servicio de asesoramiento telefónico para ayudarte en las nuevas altas de suministro en tu casa (agua, luz, gas...). Teléfono de Asistencia 902 350 053 |
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Aviso Legal
- Ten en cuenta que: (1) El desplazamiento del servicio de reparación se realizará en el plazo de tiempo más breve posible desde la recepción del aviso, que en todo caso será inferior a tres horas. No obstante, Gas Natural Servicios SDG, S.A. (GNS) quedará eximida de cumplir con dicho plazo cuando concurran situaciones geográficas, climatológicas o de fuerza mayor que impidan su cumplimiento, en cuyo caso se contactará con el cliente a efectos de informarle de las mismas. El servicio de reparación con intervención urgente (<3 horas) tendrá una carencia de 15 días desde la entrada en vigor del contrato.
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