Pla Negoci a mida


Adaptat al teu consum d'electricitat

70 € de descompte per contractar online.

Avantatges

Descobreix com et pot ajudar 


Estalvi


 Si contractes online tindràs grans bonificacions. T'obsequiem amb 70 € de regal.

Servei gratuït d'assessorament energètic. Un estudi personalitzat et guiarà en la contractació ideal per a la teva comunitat.  


Serveis online


 Fes les gestions online. Fes-ho a través de l'Àrea Clients i controla el consum elèctric i de gas. Actualitza les teves dades, facilita les lectures i fes qualsevol tipus de sol·licitud.

 Rep les teves factures per correu electrònic. Consulta les factures amb qualsevol data i descarrega-les si ho necessites.

També disponible a l'aplicació mòbil per a clients.


Facilitats


 Gaudeix d'una quota fixa mensual amb el Pla de Pagaments Fixos. Durant els 11 primers mesos es calcula partint d'una estimació del consum elèctric i de gas natural. El dotzè mes pagaràs una quota regulada basada en el teu consum real.

100% finançament. Als teus equips d'aire condicionat i calefacció. Escull entre una selecció de les millors marques i paga'ls còmodament.

A més, adeqüem la teva instal·lació elèctrica i t'oferim el manteniment necessari. 

Preguntes freqüents

  • Quines dades necessito per contractar online?

    Per contractar llum o gas natural online necessites tenir a mà:
     
    • Una factura recent de llum o gas natural.
    • Les teves dades bancàries (codi IBAN del compte en el qual es domiciliarà el cobrament de les factures).

    • I, si no ets client nostre, una foto del NIF, NIE o passaport (només l'anvers/cara, en format JPG, PNG, BMP, GIF o PDF i amb un pes màxim de 3 MB).

  • Puc contractar una tarifa amb discriminació horària?

    A l'hora de contractar online cal que contractis en la mateixa tarifa que tens i canviar de modalitat posteriorment.

    Qualsevol client pot acollir-se a la discriminació horària sempre que la seva tarifa ho permeti.

    Si encara no ets client, a l'hora de contractar online, és necessari que indiquis el teu desig d'acollir-te a la discriminació horària.

    Podràs canviar de modalitat posteriorment. A l'hora de contractar online cal que contractis en la mateixa tarifa que tens i canviar de modalitat posteriorment.

  • Què és el CUPS?

    CUPS o Codi Unificat de Punt de Subministrament.

    És el codi amb què les distribuïdores identifiquen de manera unívoca cada punt de lliurament d'energia (comptador de client).

    Té entre 20 i 22 caràcters, en què els dos primers representen l'indicatiu del país: ES en el cas d'Espanya. És una dada que figura a la factura.

    La resta de la numeració pertany a referències que Gas Natural utilitza per identificar-te a tu i els teus serveis. 

  • Com puc fer un canvi de potència?

    Per fer un canvi de potència en el subministrament has de fer una nova contractació i necessites que la potència indicada al formulari de contractació online coincideixi amb la que té la teva distribuïdora.

    Et recomanem, per tant, que primer contractis una potència i, quan ja tinguis activat el contracte, canviïs la potència trucant al telèfon d'Atenció al Client.  

     

    900 100 251

  • Hi ha compromís de permanència?

    A totes les nostres tarifes i contractacions només hi ha un any de permanència.

    En qualsevol cas, si dins d'aquest període vols revisar la teva oferta o no et convenç, posa't en contacte amb nosaltres perquè ho solucionem.

  • Com puc donar d'alta un nou subministrament?

    Donar d'alta un nou subministrament és molt fàcil.

    Tens diferents mitjans per donar l'alta de gas natural o electricitat amb Gas Natural Serveis SDG.  

    • Truca al telèfon gratuït 900 28 28 28.

    • Fes una contractació online.

    • Demana que un comercial et faci una visita per informar-te i contractar els serveis.  

    Per seguir els passos, fins a tenir l'alta d'un subministrament, pots consultar la secció Altes o baixes d’electricitat i gas.

Àrea Clients

Aplicació per a gestories  
Una eina fonamental per gestionar diversos clients i contractes. 

Aquest lloc utilitza galetes pròpies i de tercers per personalitzar la teva navegació i analitzar la teva activitat al web amb objectius estadístics i per mostrar publicitat. Si hi continues navegant, considerem que n’acceptes l’ús. Política de galetes