Pasos para ser cliente

Reunimos toda a información para darte de alta como cliente

Como funciona o proceso de alta

Cambiar de comercializadora é moi sinxelo, unha vez que asines un contrato con Gas Natural Fenosa, encargámonos de realizar todos os trámites necesarios para facer efectivo o cambio de compañía. Estes son os pasos e prazos* para o cambio de compañía de enerxía:

  • Pasos para ser cliente 1

    Sinatura e aceptación do contrato con Gas Natural Fenosa

    Unha vez asinaches o contrato iníciase o proceso de cambio de compañía.

  • Pasos para ser cliente 2

    Antes de 30 días. Xa es cliente de Gas Natural Fenosa

    No prazo máximo dun mes, recibirás unha carta de benvida á túa nova compañía.

  • Pasos para ser cliente 3

    Factura de liquidación da túa anterior compañía

    Unha vez xa es cliente de Gas Natural Fenosa, recibirás a factura de liquidación da túa anterior compañía. A última lectura utilizada para a facturación de liquidación do teu anterior comercializadora "sempre" será a de partida da primeira factura de Gas Natural Fenosa.
     

  • Pasos para ser cliente 4

    Primeira factura de Gas Natural Fenosa

    Antes de 30 días (en caso de facturacións mensuais), ou ben, antes de 60 días, nas facturacións bimestrais, recibirás a túa primeira factura de Gas Natural Fenosa.

     

  Chamámoste?  



 

Condicións da oferta.
(*) Prazos medios estimados. | (1) A partir dese momento recibirás a factura de liquidación da túa anterior compañía e a primeira factura da túa compañía actual, Gas Natural Fenosa. A última lectura utilizada para a facturación de liquidación do teu anterior comercializadora "sempre" será a de partida para a primeira factura de Gas Natural Fenosa. | (2) Para as subministracións eléctricas con ciclo de lectura e facturación bimestral, a data de cambio será nos 15 días seguintes á solicitude de acceso á súa distribuidora ou cando corresponda segundo o ciclo de lectura. Para aquelas subministracións con ciclo de lectura e facturación mensual, será segundo o ciclo de lectura. Para tarifas de gas 3.1, 3.2 e 3.3 a data de cambio coincidirá co día 1, 11 ou 21 de cada mes, debendo seleccionar o distribuidor a data de cambio máis próxima á de validación. A data de cambio para tarifas 3.4 coincidirá co ciclo de lectura que teña o cliente.


 
Ficheiros relacionados:

Condicións xerais do contrato de enerxías e servizos (PDF 58 kB)

Este sitio utiliza cookies propias e de terceiros para personalizar a túa navegación e analizar a túa actividade no web, con obxectivos estatísticos e para mostrar publicidade. Se continúas navegando, consideramos que aceptas o seu uso. Política de cookies